Son Güncelleme Tarihi: 07.08.2026
1. Amaç
Bu Ticari Elektronik İleti Politikası ("Politika"), LINE TURKIYE tarafından gönderilen ticari elektronik iletilere ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Politika;
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
- Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik,
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK),
- İleti Yönetim Sistemi (İYS) düzenlemeleri
çerçevesinde hazırlanmıştır.
2. Kapsam
Bu Politika;
- İnternet sitesi ziyaretçileri,
- Müşteriler,
- Potansiyel müşteriler,
- Gayrimenkul alıcıları,
- Gayrimenkul satıcıları,
- Kiracılar,
- Kiraya verenler,
- Danışmanlık hizmeti alan kişiler
için geçerlidir.
3. Ticari Elektronik İleti Nedir?
Ticari elektronik ileti;
mal veya hizmetlerin tanıtımı,
pazarlanması,
kampanya duyuruları,
portföy bilgilendirmeleri,
yatırım fırsatları,
organizasyon davetleri,
müşteri memnuniyeti anketleri
gibi ticari amaçlarla elektronik ortamda gönderilen iletilerdir.
4. Hangi Kanallardan İleti Gönderilebilir?
Onay vermeniz halinde LINE TURKIYE aşağıdaki kanallar üzerinden sizinle iletişime geçebilir.
- SMS
- Telefon araması
- E-posta
- Mobil bildirim
- Diğer elektronik iletişim kanalları
5. Gönderilebilecek İletiler
Açık onayınız bulunması halinde aşağıdaki içeriklerde ileti gönderilebilir.
- Yeni gayrimenkul ilanları
- Yeni projeler
- Lüks konut duyuruları
- Fiyat değişiklikleri
- Yatırım fırsatları
- Kampanyalar
- Açık ev (Open House) etkinlikleri
- Organizasyon davetleri
- Pazar raporları
- Bölgesel analizler
- Müşteri memnuniyeti anketleri
- Hizmet bilgilendirmeleri
6. Onay Süreci
Ticari elektronik iletiler;
yalnızca ilgili kişinin önceden verdiği onay doğrultusunda gönderilmektedir.
Onay;
- internet sitesi,
- iletişim formu,
- teklif formu,
- sözleşmeler,
- dijital başvuru ekranları
üzerinden alınabilir.
LINE TURKIYE, gerekli olması halinde alınan onayları İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden mevzuata uygun şekilde yönetir.
7. Onayın Geri Alınması
İlgili kişi;
hiçbir gerekçe göstermeksizin,
dilediği zaman,
ticari elektronik ileti onayını geri alabilir.
Ret bildirimi;
- SMS,
- e-posta,
- WhatsApp,
- İYS,
- internet sitesi
üzerinden ücretsiz olarak gerçekleştirilebilir.
Ret bildiriminin ardından, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.
8. Hizmet İletileri
Aşağıdaki iletiler ticari elektronik ileti kapsamında değerlendirilmeyebilir.
- Randevu hatırlatmaları
- Portföy talebine ilişkin geri dönüşler
- Teklif cevapları
- Ekspertiz randevuları
- Sözleşme süreçleri
- Hukuki bildirimler
- Güvenlik doğrulama kodları
- Şifre sıfırlama işlemleri
- Zorunlu hizmet bildirimleri
Bu tür iletiler, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlarda ayrıca pazarlama onayı aranmaksızın gönderilebilir.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Ticari elektronik ileti süreçlerinde elde edilen kişisel veriler;
- KVKK,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- KVKK Politikası,
- Gizlilik Politikası
kapsamında işlenmektedir.
Kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılmakta olup yetkisiz kişilerle paylaşılmamaktadır.
10. Güvenlik
LINE TURKIYE;
ticari ileti izin kayıtlarının korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Bu kapsamda;
- erişim yetkilendirmeleri,
- kayıt yönetimi,
- log kayıtları,
- güvenli altyapı,
- veri yedekleme,
- erişim kontrolleri
uygulanmaktadır.
11. Kullanıcının Hakları
İlgili kişiler;
- ileti izin durumlarını öğrenebilir,
- verdikleri onayı geri çekebilir,
- kişisel verileri hakkında bilgi talep edebilir,
- KVKK kapsamındaki haklarını kullanabilir.
Başvurular, internet sitemizde yer alan KVKK Başvuru Formu veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla yapılabilir.
12. Politikanın Güncellenmesi
LINE TURKIYE;
yasal düzenlemelerde meydana gelen değişiklikler, İYS uygulamaları veya şirket faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
